Melhorar os resultados da sua empresa  faz parte da sua gestão? Essa é uma pergunta que todo empresário deve se fazer com frequência, e a partir de técnicas específicas buscar  analisar e concluir seus resultados. A partir disso, traçar estratégias para melhorar seus resultados.

Nesse momento atual em que, não somente o Brasil, mas  o mundo todo atravessa, é fundamental  prestar atenção nesse aspecto para, caso seja necessário, buscar alternativas e soluções.

Nesse artigo vamos relacionar sete estratégias para que sua empresa possa alcançar resultados satisfatórios e ainda mais, ir além do simplesmente satisfatório.

1. Melhorar a produtividade = melhorar os resultados

 “A produtividade é aumentada basicamente atuando sobre os processos: eliminando os que não agregam valor e reestruturando os não discricionários, a fim de executá-los de forma mais eficiente”. 

       (CEO da Alpha Premium Consultoria e Treinamentos, Ariovaldo Silva).

Tony Schwartz, autor do livro Be Excellent at Anything, explica que a nossa energia é dividida em quatro níveis, que interferem diretamente sobre a produtividade:

  • Físico: tem a ver com a saúde, nutrição, sono e necessidades fisiológicas em geral
  • Emocional: diz respeito a cultivar emoções positivas e saber expressá-las
  • Mental: está relacionada ao controle mental e à habilidade de focar a atenção
  • Espiritual: tem a ver com definir um objetivo e dar importância a ele, focalizando as energias.

Cabe a um bom gestor observar e promover, para sua equipe, um bom nível de satisfação nesses quatro aspectos, e consequentemente,  conseguir maior produtividade. E, definitivamente, melhorar a produtividade impacta diretamente nos resultados da empresa.

2. Mapeamento de processos e métricas

Uma estratégia que pode somar muito e servir de base para todas as decisões são investir em profissionais especializados bem como em softwares e métricas capazes de mapear os processos da empresa de uma forma geral. De antemão essa medida vai identificar gargalos, pontos positivos e negativos, desempenhos individuais e em equipes. Com os processos mapeados e os relatórios gerados, o empreendedor ou o seu gestor pode ter uma visão ampla e , ao  mesmo tempo, detalhada, do seu negócio e com isso, decidir os próximos passos para melhorar seus resultados.

3. Invista em treinamento

Após observar toda sua equipe, prestando atenção nos 4 níveis que interferem na produtividade e depois de mapear os processos e encontrar os pontos fracos e fortes, o próximo passo é promover capacitação  e reciclagem dos profissionais, se não todos, ao  menos os que são mais estratégicos. Por isso, reserve  uma verba para treinamentos, sejam eles realizados interna ou externamente. Em primeiro lugar, veja isso como investimento e não como despesa. Em segundo lugar, entenda que nenhum colaborador será produtivo se não estiver preparado para atender sua função ou trabalhar em um determinado projeto. Investir em treinamento hoje significa não ter que gastar dinheiro amanhã para consertar erros.

A capacitação e o desenvolvimento mostram ao profissional que a empresa oferece oportunidades para que ele desenvolva técnicas, habilidades e competências, aumentando sua produtividade. Isso mostra que a empresa reconhece e acredita no potencial destes colaboradores. Portanto, além de tornar a equipe  mais eficaz e eficiente também a torna mais motivada.

4. Automatização de processos

A tecnologia avança a passos largos e por isso, nos oferece várias soluções para a automatização de vários processos. Hoje existe software para diversos segmentos empresariais, bem como variadas funções. Os sistemas podem e devem ser grandes aliados, por exemplo,  da gestão financeira, cadastro de clientes, estoques, ordens de serviço, etc.  Dentre as vantagens podemos citar a considerável diminuição na margem de erros como também a agilização dos processos, pois, será possível fazer muito mais em bem menos tempo. A diminuição dos custos impactará positivamente nos resultados da empresa.

Vale lembrar que muitos sistemas funcionam online, o que viabiliza o trabalho a distância. Em tempos de home-office essa opção é valiosa e também reduz custos.

5. Conhecer o mercado e o público alvo

Conhecimento e informação são ferramentas fundamentais e determinantes para   melhorar os resultados  da sua empresa e garantir o sucesso do seu negócio. Aqui, neste caso, falamos do conhecimento do seu mercado, ou seja, a sua concorrência e informação suficiente sobre seu público alvo, ou, seus clientes.  Estude o mercado, o que está sendo oferecido, o que tem de novo, os valores, enfim, pesquise bastante. E o cliente? Antes de tudo, defina qual o público do seu negócio, seja ele serviço ou produto? Após definir, estude os perfis do seu consumidor,  seus hábitos, as soluções que ele busca, enfim, pesquise mais ainda.

Só após conhecer bem mercado e consumidor é que será possível se adequar ao máximo, para entregar algo de qualidade e atender seu público de forma tão satisfatória que o fidelize de forma espontânea.

6. Invista na comunicação para melhorar os resultados

Eis aqui um fator de suma importância e que  não pode ser negligenciado de forma alguma: a comunicação. Entenda por comunicação desde a criação da marca  até a comunicação diária e constante com o seu publico. A imagem da empresa precisa ser trabalhada com atenção para se construir credibilidade e autoridade. Seja qual for seu segmento empresarial, a “embalagem” é primordial. Não adianta oferecer um bom serviço ou produto se isso não for comunicado de cara na imagem da empresa.

Ainda falando da comunicação, temos o marketing, principalmente o digital, uma vez que o mundo hoje está cada vez mais online. Estratégias de marketing precisam ser traçadas através de um bom planejamento. Investir em comunicação, certamente trará bons resultados. Não ignore esse aspecto. A empresa precisa ser vista ser presente e principalmente, gerar confiança e credibilidade, e assim, atrair cada vez mais clientes.

 

7. Assessoria de confiança

E para finalizar as estratégias, não podemos deixar de falar do valor de se ter bons parceiros e principalmente, boa assessoria contábil. É imprescindível ter um bom contador ou escritório de contabilidade, que oriente a Empresa em tudo que precisa, bem como, lhe assessore nos impostos e obrigações acessórias, para que se mantenha em dia, de acordo a Lei. Muitas empresas já sucumbiram por conta da má gestão de assuntos fiscais e contábeis. Por isso, seja próximo do seu contador e o consulte em tudo que precisar.

Qualquer dúvida ou sugestão, teremos prazer em lhe atender.

 

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