O que é:
A definição mais resumida e ao mesmo tempo completa para Marketing Contábil está no conjunto de estratégias e ações aplicadas e adaptadas para empresas de contabilidade para construir uma marca, divulga-la , consolida-la , atrair o público alvo com o objetivo de convertê-los em clientes.
A importância:
O mundo da contabilidade mudou e continua se tornando cada vez mais dinâmico , portanto é necessário um bom planejamento estratégico de negócios e principalmente de Marketing Contábil, para poder encarar o mercado de forma bem competitiva.
Já tratamos aqui no blog sobre o que tudo que é necessário para se montar uma boa empresa de contabilidade, desde os primeiros passos até a consolidação. Um fator de importância que citamos foi justamente a parte da Comunicação, afinal, a empresa precisa comunicar que existe, se mostrar de forma marcante e constante e da melhor forma possível. Em suma , ter sucesso vai além de prestar um serviço de excelência. É necessário ser visto e lembrado.
Apesar dessa necessidade já ter sido adotado pelo mercado , o marketing contábil ainda não é bem praticado por muitos contadores.
O que diz a lei sobre marketing contábil?
Embora o marketing possa ser aplicado em qualquer tipo de negócio, é extremamente importante observar o que diz o Código de Ética Profissional do Contador, suas normas e quais restrições que são impostas.
Conforme o Artigo 3º, inciso I, por exemplo, é vedado ao contabilista:
“I – anunciar, em qualquer modalidade ou veículo de comunicação, conteúdo que resulte na diminuição do colega, da Organização Contábil ou da classe, em detrimento aos demais, sendo sempre admitida a indicação de títulos, especializações, serviços oferecidos, trabalhos realizados e relação de clientes; (Redação alterada pela Resolução CFC nº 1.307/10, de 09/12/2010)”.
O Código não restringe o tipo de propaganda, ações ou as mídias de comunicação. Nem mesmo se a comunicação dever ser online ou off-line. No entanto o cuidado dever ser totalmente em relação ao conteúdo. Dessa forma, seguem algumas dicas sobre esse conteúdo, tendo como base orientação do Conselho Regional de Contabilidade:
Dicas importantes:
- Não usar nenhum termo, frases, imagens ou indicações de que o anunciante é superior aos que os demais profissionais, sejam empresas ou contadores independentes, ou seja, nada que possa causar prejuízo aos concorrentes.
- De forma alguma usar a informação de valor de serviços, uma vez que o valor dos serviços deve obedecer ao estabelecido no artigo 6º do Código de Ética Profissional do contador.
- Ter cuidado para não gerar informações enganosas que não possam ser cumpridas pelo profissional ou Organização Contábil;
- Também não é permitido fazer promoções ou vantagens de qualquer tipo no oferecimento dos serviços. Essa prática é caracterizada como concorrência desleal, prevista no artigo 8º do Código de Ética Profissional do
Mas não desanime, pois, essas regras não impedem que os escritórios de contabilidade tenham um bom planejamento de marketing, que inclusive envolve tudo que se refere à imagem e desempenho da empresa, como por exemplo, a propaganda off-line, o marketing digital, e por ai vai. Inclusive a divulgação não é feita apenas para vender, e sim, como já foi dito no inicio desse artigo, para consolidar sua marca no mercado focando em transforma-la em autoridade ou referência no setor.
Comece por fazer um apurado planejamento de marketing contábil. Para isso é importante que busque profissionais de comunicação, que são os especialistas nesse segmento.
O que precisa conter em seu planejamento de marketing?
Sugerimos que comece por focar em duas vertentes: O marketing digital, que envolve sites, redes sociais e produção de conteúdo e o marketing de relacionamento, que envolve o contato direto com o cliente, a parte humanizada do processo.
Diante disso, relacionamos as principais etapas para fazer um plano de marketing contábil infalível.
