Quando estamos pensando em alinhar o time de vendas, conhecer quais são os melhores CRM’s do mercado se torna fundamental para alavancar as estratégias da empresa.
Inclusive, esse modelo de software tem sido presença carimbada nas empresas mais modernas, uma vez que sua utilização tem demonstrado resultados realmente satisfatórios fazendo com que ele seja considerado essencial quando se trata de atendimento eficiente ao cliente.
Assim, uma vez que as opções são realmente bem vastas, a Facilite já separou os 7 melhores CRM’s do mercado a fim de auxiliar na escolha daquele que melhor irá atender as necessidades do seu negócio.
Os 7 melhores CRM’s do mercado que valem a pena conhecer
A escolha do CRM deve ser baseada em alguns fatores que vão além da qualidade do software.
O tamanho da estrutura do seu negócio e a finalidade para qual você deseja utilizá-lo também devem ser levados em conta. Confira a seguir as nossas principais indicações:
Salesforce
Começaremos a partir de um dos melhores CRM’s do mercado e também um dos mais conhecidos em todo o mundo, o Salesforce.
Ele é ideal para empresas de grande porte e além disso seu custo é um pouco mais elevado que os demais, já que possui amplas opções de integração e de funcionalidade.
A maioria de seus usuários chamam a atenção para alguns pontos que tornam sua utilização um pouco mais complicada no início.
Porém, à medida que ocorre a familiarização do mesmo com o sistema, entender seu funcionamento se torna muito mais fácil.
Hubspot CRM
Se você deseja uma ferramenta com enfoque no processo de Inboud Marketing, provavelmente o Hubspot é a opção mais indicada.
Esse software possui duas versões para uso: uma gratuita e outra, cujo pagamento é em dólar.
As possibilidades oferecidas gratuitamente também podem ser bem interessantes e úteis. Entretanto a escolha por uma ou outra dependerá exclusivamente de suas necessidades.
O título de um dos melhores CRM’s do mercado lhe é atribuído pois ele permite lançar e acompanhar suas informações através de uma configuração personalizada do seu funil de vendas.
Pipedrive
O Pipedrive é um sistema que permite que o usuário possa criar e acompanhar o seu próprio funil de vendas, podendo ser instalado sem grandes complicações.
Além disso, através dele, é possível realizar a gestão de contatos e propostas a seus clientes, possibilitando ainda, a previsão das próximas vendas.
Embora seja uma ferramenta internacional cujo pagamento e em dólar, esse sistema se mostra como uma opção bastante interessante e acessível a empresas de menor porte.
Agendor
O Agendor é considerado um dos melhores CRM’s do mercado para empresas brasileiras e de pequeno porte.
Seu sistema permite a criação de um funil de vendas onde todas as informações acerca do relacionamento com o cliente vão sendo inseridas.
Sua utilização se mostra mais fácil que os CRM’s internacionais, principalmente por ser uma ferramenta totalmente em português.
Porém, para que se consiga explorar ao máximo suas funções, realizar um treinamento para a sua equipe é altamente recomendado.
Zoho
O Zoho é um CRM focado principalmente na integração com outros canais de atendimento, estando entre eles o e-mail, mídias sociais, telefone e o chat online.
Considerado um dos programas mais indicados para empresas que ainda estão começando, pode ser usado através de aplicativos no celular e ainda conta com uma versão gratuita (para até 10 operadores), ou paga.
RD Station CRM
Podendo ser considerado como um dos mais robustos de nossa lista, o RD Station CRM oferece ferramentas de marketing digital e soluções eficientes de gerenciamento.
Além disso ele permite a integração de suas funções e também o impulsionamento de ações através do uso de ferramentas online com fins profissionais como por exemplo, o e-commerce e outras mídias sociais para a promoção de vendas.
Moskit
Por fim, o Moskit também não poderia ficar de fora da nossa lista. Ele é considerado um dos CRM’s mais completos permitindo a otimização e organização de processos diários.
A partir de sua configuração é possível obter uma ferramenta totalmente personalizada, fazendo com que todas as suas necessidades sejam atendidas de forma rápida e eficiente.
Utilizar um CRM é importante para o meu negócio?
Como pudemos observar ao longo deste conteúdo fazer uma boa escolha do CRM é um processo que envolve grande cuidado e profundo conhecimento de seus objetivos para assim adquirir aquele que mais se encaixa em seu perfil e de sua equipe.
Através dele, sua empresa atingirá bons resultados e com isso alcançará novos patamares em um período de tempo bem menor que o esperado.
Desta maneira, se o seu objetivo é escalar as vendas de maneira consciente e lucrativa, contar com um dos melhores CRM’S do mercado te auxiliando se torna essencial.
Gostou do conteúdo? Então, não deixe de compartilhar sua opinião conosco através dos comentários abaixo.
