Ao longo dos anos e com o crescimento da digitalização de serviços, a contabilidade online se transformou em uma alternativa ideal para empreendedores que desejam praticidade, economia e rapidez nos processos do seu negócio. Porém, apesar de muitas vantagens, também surgem os riscos, principalmente quando se comete erros ao contratar contador online.

Aqui, neste artigo, vamos mostrar tudo o que você precisa saber antes de fazer a contratação desse tipo de serviço, como funciona uma contabilidade online, quais cuidados tomar e os erros mais comuns.

O que é contabilidade online?

A contabilidade online é um modelo atual de prestação de serviços contábeis, utilizando tecnologias e plataformas específicas que reduzem a burocracia e descomplicam as rotinas para as empresas. Os processos são realizados de forma digital, e o cliente pode acessar de onde estiver, a qualquer momento.

O cliente pode enviar documentação, emitir notas fiscais por plataformas próprias, ou aplicativos. Além de consultar relatórios, e ter um contador especializado disponível para tirar dúvidas. A contabilidade online é ideal para empresas que buscam automação de processos, e querem aprimorar recursos e tempo gasto em tarefas repetitivas.

Como saber se um contador online é confiável?

Essa é uma dúvida comum, e válida. A garantia de contratar uma contabilidade confiável vem da avaliação de pontos importantes, como:

• Verificar se a empresa ou o contador responsável, possui registro ativo no CRC (Conselho Regional de Contabilidade) da localidade;
  
  

• Pesquisar as avaliações da empresa no Google, Reclame Aqui e redes sociais;
  
  

• Verifique o tempo de atuação da empresa, quais clientes já foram atendidos, se a empresa possui depoimentos favoráveis de clientes sobre ela;
  
  

• Analise a comunicação usada no contrato, suas cláusulas e transparência das condições de contratação.
  
  

Empresas honestas sempre evidenciam sua equipe de técnicos responsáveis, e disponibilizam canais de atendimento aos clientes.

A contabilidade online realmente funciona?

Sim! A contabilidade online é eficaz, segura e prática, e é voltada principalmente para pequenas e médias empresas, que não têm a necessidade de visitas presenciais regulares.

Utilizando sistemas automatizados, tecnologias, plataformas e aplicativos, os contadores conseguem se dedicar à parte fiscal, tributária, folha de pagamento, relatórios e demais processos, com total precisão. 

Outra vantagem é a integração que a maioria das plataformas tem com bancos, sistemas de emissão de notas fiscais, e CRMs garantindo mais controle aos empresários.

O que você precisa saber antes de contratar um contador?

Alguns pontos devem ser considerados, antes de você fechar contrato com uma contabilidade ou contador online, como:

• Regime tributário da sua empresa (Simples Nacional, MEI, Lucro Presumido, etc.);
  
  

• Serviços inclusos no plano mensal;
  
  

• Atendimento ao cliente, (disponível somente por sistema ou também por WhatsApp, e-mail, telefone?);
  
  

• A empresa disponibiliza consultoria tributária e suporte em dúvidas fiscais?
  
  

• Nível de tecnologia, automação e segurança da plataforma.
  
  

Todas essas informações vão auxiliar na escolha de uma empresa que ofereça soluções que realmente atendam às suas necessidades.

Quais são os erros mais comuns ao contratar um contador online?

Depois de analisar a confiabilidade da empresa, e os pontos que a contabilidade online deve ter, é o momento de listarmos os principais erros ao contratar um contador online. Evitar esses erros reduz a chance de muitos problemas. Os erros mais comuns, incluem:

1. Escolher somente pelo preço

Contabilidade é um aspecto fundamental para qualquer empresa. Preços muito abaixo do mercado podem significar suporte fraco, falta de consultoria ou mesmo graves erros na entrega das obrigações fiscais.

2. Não verificar o CRC do contador

Todo contador deve estar registrado no CRC. Sem o registro, a atuação é irregular e sua empresa pode ter complicações legais posteriormente.

3. Acreditar que tudo será automático

A tecnologia pode ajudar muito, mas mesmo assim o empresário precisa acompanhar os prazos, enviar os documentos e ficar de olho no financeiro.  Não existe solução ou “contabilidade mágica”.

4. Não ler o contrato

Não fazer uma leitura atenta a todas as cláusulas do contrato, pode causar muitos problemas futuros. Se atente aos serviços inclusos, prazos de resposta, suportes disponibilizados e as responsabilidades tanto do cliente como do contador.

5. Ignorar o suporte humano

Nem todas as contabilidades online oferecem suporte ou atendimento humanizado, com pessoas reais. As plataformas que não disponibilizam suporte, podem deixar o atendimento a desejar, principalmente em casos de dúvidas específicas ou complexas.

Quais as vantagens de contratar um contador online?

São várias as vantagens da contabilidade online, principalmente para empresas que querem modernizar sua gestão financeira. A seguir, vamos destacar os principais benefícios:

• Economia de tempo e dinheiro: fornecendo planos mais acessíveis que os escritórios tradicionais;
  
  

• Agilidade e acesso em tempo real: com processos automáticos e digitalizados, os clientes podem acessar relatórios e informações a qualquer momento;
  
  

• Comodidade: é possível acompanhar os processos realizados relatórios gerados, de onde estiver, basta ter acesso à internet;
  
  

• Facilidade de expandir o negócio: ideal para empresas em crescimento, com o serviço de consultoria financeira.
  
  
  

Quais as desvantagens?

Mesmo oferecendo  muitas vantagens, é fundamental pesquisar os pontos com atenção, e algumas desvantagens podem ser percebidas, como:

• Algumas empresas não disponibilizam atendimento personalizado;
  
  

• A comunicação pode ser mais impessoal, por ser feita através de plataformas automatizadas;
  
  

• Para usar as funcionalidades, o cliente deve ter familiaridade básica com ferramentas digitais;
  
  

• Escolher errado uma contabilidade online, pode gerar erros fiscais, multas e dores de cabeça.
  
  

Contrate com segurança e evite erros

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• Atendimento personalizado com contadores especializado;

• Automação de processos para otimizar seu tempo;

• Preços acessíveis e transparência nos serviços.

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